Grazie a ProCall 6 Enterprise di Estos, le funzionalità SIP softphone integrate permettono di effettuare chiamate VoIP dal PC Windows o dallo smartphone, con utenti interni o esterni, sia in ufficio che “on the road“.
Con la chat audio / video e testuale, le aziende possono offrire consulenza diretta e personale ai propri clienti, attraverso il proprio sito web.
L’integrazione dello smartphone al PC via Bluetooth utilizza le funzionalità CTI di ProCall Enterprise per rispondere alle chiamate, sincronizzare l’elenco chiamate o ricercare contatti, proprio come un kit vivavoce per l’auto.
Le funzionalità softphone (SIP) e l’integrazione via Bluetooth si aggiungono alle comprovate capacità CTI, instant messaging, presence management, screen sharing e Federation.
ProCall Mobile è un’applicazione per smartphone e tablet iPad, iPhone e Android, con specifiche funzionalità UC & CTI. La nuova versione offre un design accattivante e moderno, e una concezione operativa completamente rivista in chiave innovativa.
Il client include funzionalità quali hotkey dial, ricerca inversa, elenco delle chiamate, instant messaging (chat) e presence management per MacOS.
UCConnect offre moduli per il cloud ibrido, al fine di semplificare l’accesso tramite app mobile e la comunicazione via contact portal e multimedia business card.
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