Ubiquiti Networks: nuovo UCRM – piattaforma WISP Management

UCRM è un sistema dedicato agli WISP facile da usare che permette la gestione di diversi servizi tra cui: fatturazione con elaborazione di carte di credito, fatturazioni ricorrenti e funzioni quali il rilevamento automatico di interruzioni e/o sospensioni delle CPE.

Potrai visualizzare la Dashboard del cliente che contiene i servizi attivati, saldi contabili, localizzazione sulla mappa, registri di attività e altro. Quando si verifica un problema, si può facilmente cercare il profilo del cliente per identificare rapidamente la causa. È possibile vedere se l’account è stato sospeso a causa di una fattura scaduta, se la CPE ha un guasto, se vi è latenza elevata, etc.

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